運送方式


宅配到府

您訂購的商品將由「新竹物流」協助寄出; 一般來說,商品將在訂單成立後的三到五個工作日內送達。實際配送過程與時間由新竹物流人員安排,若商品延遲送達請盡速聯繫婦月珍客服。我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況,若遇有商品未在預期時間內送達的情形還請各位好朋友多多包涵。


超商取貨

您的商品將寄至您所選擇的7-11 及全家便利商店門市,商品到達時會以簡訊通知您取件,記得帶證件取貨。


運費計算方式

便利商店取貨運費 $65; 宅配運費 $100; 結帳滿 $999 (含) 即免運費


訂單問題

粉絲團, [email protected]私訊查詢

將您的問題用以下格式私訊粉絲團 https://www.facebook.com/fullangelpads 或Line搜尋 @qoo7767k,(要[email protected])我們將有客服為您解答。(頁面左下方可直接選擇聯繫方式)

格式範例:

【訂單查詢】

名字: 吳寶寶 (下訂時填寫的顧客名稱)

手機: 0912-123456 (下訂時填寫的電話號碼)

問題: (您想詢問關於訂單的任何問題)

(提供以上資訊的目的是為了方便我們查詢訂單,節省您等待的時間喔)


電話查詢

在工作日的 9:00-19:00,歡迎撥打04-8741957與我們聯絡查詢。


退換貨承諾

婦月珍用心研發好產品,在出貨前也都會進行嚴格的把關,希望交到您手上的商品皆維持最高品質。秉持著對產品、顧客負責任的精神,若您對於所收到的產品有問題,在收到貨品七天內婦月珍會依法提供退換貨服務!


若您收到產品如發現收到的品項和數量與訂單不符,出現外包裝瑕疵、破損等問題; 或您對於產品使用上有任何不滿意、不習慣之處,麻煩您來電 04-8741957或加[email protected] 或臉書粉絲團 http://m.me/fullangelpads 與婦月珍客服聯繫,我們將了解您的使用狀況,並盡速為您辦理退換貨。(頁面左下方可直接選擇聯繫方式)



謝謝您對婦月珍的支持,希望您在婦月珍網站有愉快的購物體驗,若有任何問題,歡迎與我們聯繫。